Autouristi.ru

Советы юристов

Открыть спор на али что делать

Открыть спор на али что делать

Ну что, друзья шопоголики, вот и началась очередная распродажа алиэкспресс 11.11 или может быть какая-то другая, суть одна. В этот день цены на многие товары на алиэкспресс будут ЗНАЧИТЕЛЬНО снижены (скидки до 90%). Как в этот день купить с умом и не быть обманутым хитрыми китайцами? Об этом пойдет речь в этой статье. Все последующие советы…

Что такое Летишопс? LetyShops (Лети Шопс, то есть летите в магазины) — это кэшбэк сервис, который позволяет возвращать часто потраченной суммы при покупке товара в интернет магазине. Про LetyShops отзывы я решил написать после того, как увидел в интернете много НЕдостоверной информации. Летишоп, как часто его еще называют, является самым популярным из подобных сервисов на просторах…

Кэшбэк, слово для многих пока незнакомое, но ОЧЕНЬ ВАЖНОЕ, если вы часто делаете покупки на алиэкспресс и в других магазинах. Кэшбэк сервисы дают возможность РЕАЛЬНО сэкономить, например, получить кэшбэк алиэкспресс до 90% на некоторые товары. Вот страница с такими товарами. Так что же такое кэшбэк? Что такое кэшбэк? Кэшбэк (Cash Back англ., переводится как ДЕНЬГИ НАЗАД) —…

Самый популярный интернет-магазин в России — Aliexpress. Точнее это не магазин, а рынок. Поэтому, наверняка, вам будет интересно узнать, как сделать заказ на алиэкспресс правильно и с умом? Как сделать заказ на Алиэкспресс пошагово Перед тем, как что-то начать покупать, сперва нужно зарегистрироваться на сайте aliexpress.com. Без регистрации, к сожалению, делать заказы вы не сможете….

На днях везде мелькала новость, что Алиэкспресс сделал еще один шаг вперед, создал Алиэкспресс Коннект (Aliexpress Connect): какую-то Биржу блоггеров, Клуб шопоголиков или нечто подобное социальной сети. Мне стало интересно, что там они напридумывали и нужно ли это мне? Найти новый раздел на самом Алиэкспресс было не сложно, достаточно вбить в поиск Яндекса фразу «aliexpress connect»:…

MegaBonus — один из самых популярных кэшбэк сервисов, и кто бы как к нему не относился — факт остается фактом. Про кэшбэк Мегабонус отзывы меня побудило написать ИМЕННО несправедливое, порой, отношение к данному сервису. На данный момент месячная посещаемость Мегабонуса составляет примерно 2 миллиона человек, что ОЧЕНЬ МНОГО, настоящий Мега Кэшбэк! Этим кэшбэком я пользуюсь…

BackMy.Cash — в переводе на русский: ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ. И это название точно отражает суть сервиса — возврат денег с покупок. Хотя таких сервисов кэшбэка на данный момент немало, по настоящему хороших среди них не так и много: одни сделаны тяп-ляп, другие слишком жадны, третьи ненадежны. В отношении BackMy.Cash могу сказать, что делают его профессионалы, и…

Открыть спор на али что делать

Помогите пожалуйста, заказала товар , он пришёл, но на него наложили большой налог. Я от него отказалась на почте, не было смысла. Как вернуть деньги,если товар почта отправила назад .

Речь идет о товаре: Де M8S android тв коробке 2 г / 8 г 2.4 г / 5 г wifi Android 4.4 Amlogic S812 де 4 К XBMC смарт телевизор медиаплеер HD M8 купить на AliExpress
Получил в феврале смарт-приставку M8S.Оставил положительный отзыв.На мелкие проблемы работы приставки не обращал внимания,но не так давно начали вылетать все! приложения.Возврат к заводским настройкам решает проблему дней на 4-5,затем всё заново.Сейчас написал продавцу-он праслал мне смайл с большими удивлёнными глазами и всё..замолчал..Спор отрыть невозможно.Если у коко-то была подобная ситуация-поделитесь пожалуйста опытом.Всех Благ и внимания Вам,даб.. >>

такая же фигня заказывал без проблем но как начал открывать то заблочили теперь не денег не товара мошеники короче

Речь идет о товаре: QJH brand 3pcs Leather Craft Tool Cut Off Thin Leather Knife «U V»style DIY Groover Skiving Tool Edge Beveler trenching device-in Sewing Tools & Accessory from Home & Garden on Aliexpress.com | Alibaba Group
продавец через месяц отменил заказ написал Не Могли Бы вы размещаете заказ и оплату снова по ссылке https://www.aliexpress.com/store/product/ship-cost-additional-cost/343339_32391832693.html?spm=2114.12010615.0.0.9BuMuW я не знаю зачем ему это. потом пришло сообщение дорогой. ваша посылка была отменить. хотел открыть спор не получилось там написано что товар отп.. >>

на 2 заказа в 2 разные страны , продавец присвоил один и тот же трек номер 32450878928 Такого не должно быть — значит один из заказов не отправлен. На все мои просьбы , требования продавцу — разъяснить ситуацию, ответ один — ждите. Без моей просьбы продлил срок доставки до 90 дней. Ни один из заказов не получил. Трек не отслеживается уже больше месяца. Как мне оспорить данную сделку?

Речь идет о товаре: Romeo Night Sex Toys Co., Ltd — Small Orders Online Store, Hot Selling and more on Aliexpress.com | Alibaba Group
Всем привет Я вчера тоже сделал заказ оплатил все нормально а потом меня заблокировали что делать как вернуть деньги помогите пожалуйста.

заказывал два раза , но первый раз отказался от заказа и выбрал причину » другая причина» вот уже прошло около недели или даже двух. Сначала я написал продавцу после двух дней ,как отказался , но он ответил » пожалуйста подождите алииксперсс обрабатывает деньги » я ответил » хорошо » . Я снова написал , что деньги не приходят , а продавец скинул ссылку на почту алииксперсс , вот я написал суда. Помогите решить вопрос

Почему статус отслеживания посылки долго не обновляется

В самом начале пути посылки статусы отслеживания могут обновляться часто. И, кажется, что ваш товар перемещается из города в город, быстро проходит различные стадии. А потом, на очередном этапе зависает на неделю. А все из-за того, что она физически сейчас плывет на корабле. А, иногда, ей нужно преодолеть судоходным путем большие расстояния. Естественно, на этот этап требуется время и следующий статус появится тогда, когда она прибудет в следующий промежуточный пункт.

Первый — если нет никой информации о трек номере, то в первые 10 дней вам нужно просто ждать. И только потом связываться с продавцом или открывать спор.

Если вы получили трек номер- это не значит, что ваша посылка уже поступила в почтовое отделение. В среднем считается, что с момента отправки посылки должно пройти 10-14 дней, прежде чем он начнет читаться. Потому что сначала продавец забронирует трек номер, потом посылку забирает курьер, и она идет курьерской службой до почты. Далее нужно время, пока данные о посылке занесут в систему отслеживания. В данном случае делать ничего не нужно, просто подождите две недели до момента, пока информация о посылке начнет читаться.

Бывают ситуации, когда последний статус в отслеживании посылки означает, что она поступила на таможню. И дальше движение не идет. Причин тут может быть несколько. Во-первых, на таможне может быть большая загрузка и сотрудники физически не успевают обработать поступающие посылки быстро. Во-вторых, посылка на таможне может затеряться. Если со дня поступления посылки на таможню прошло более 2-3 недель, то вы можете позвонить сами в нужное отделение и попросить сотрудников узнать, что с ней.

Следует учесть, что скорость доставки посылок- явление сезонное. Если вы сделали заказ в период праздников (особенно во время Китайского Нового года), во время или после распродажи, то из-за нагрузок или большого количества выходных дней, посылки будут идти медленно. Мало того, что какое-то время почта может физически не работать, так плюс еще и образуются огромные заторы.

И последний, довольно редкий случай, когда ваша посылка потерялась в пути или ее украли. Многие покупатели боятся именно этой причины, так как считают, что потеря посылки означает и потерю их денег. И что им нужно как-то самостоятельно решать данную проблему. На самом деле это не так.

7. Задержки с обновлениями баз данных отслеживания некоторых почтовых служб.

Открываем спор и возвращаем деньги на АлиЭкспресс

  • продавец без лишних разговоров возвращает деньги на ваш счет;
  • работник продлевает время доставки и через какое-то время покупка все же приходит (актуально для распродаж);
  • реализатор долго продлевает время доставки, не желая возвращать деньги. В таком случае можно обострить спор, передав его на рассмотрение в Администрацию Aliexpress;
  • вам предлагают скидку на следующий заказ, вы соглашаетесь и закрываете спор. Тут два варианта развития событий: честный и порядочный продавец действительно предоставляет скидку, либо после закрытия спора для скидки появляются недоговоренные ранее условия;
  • торговец приносит свои извинения за задержку товара и, чтобы избежать негативной оценки и отзыва, отправляет вторую единицу лота. При этом есть вероятность, что через время вам придет два товара. Тут уж вам решать, оставить второй товар как компенсацию за долгую доставку (в чем виновен не продавец, а любимая Почта родной страны), или сообщить о получении двух покупок и отправить один лот продавцу обратно;
  • возврат денег возможен при условии отправки бракованного заказа. Вы отправляете, пишете продавцу и предоставляете фотоотчет. На этом этапе продавец либо отправляет средства после получения им товара, либо изменяет цену лота на «0» и делает возврат. При этом формально он возвращает деньги, но на счет ничего не приходит.

В свою очередь, мы рекомендуем внимательно делать заказы на Aliexpress или ему подобных интернет-площадках, дабы избежать неприятных выяснений с продавцом и быть довольным приобретенным товаром и предоставляемым сервисом.

Есть несколько вариантов, почему покупатели открывают спор с продавцом и просят вернуть деньги:

Если лот пришел и не соответствует описанию, или не пришел вовсе, а срок доставки подходит к концу, можно открыть спор. Соответствующая кнопка находится на страничке просмотра всех заказов в ожидании доставки. Открывая спор, вы должны описать причину. Далее торговец может предложить несколько вариантов решения проблемы:

  • продлить еще немного время ожидания доставки;
  • сделать скидку на следующий заказ;
  • вернуть деньги, если доставленная покупка не соответствует описанию;
  • вернуть деньги при условии, что бракованный или несоответствующий описанию товар будет отправлен обратно;
  • выслать повторно заказ с фото подтверждением.

Делая заказ на Aliexpress, покупатель, как и продавец, в равной степени рискует быть обманутым. Никто не застрахован от нечестных продавцов, желающих заработать побольше, но при этом продавая некачественную вещь или вовсе подделку. Как и продавцы не застрахованы от покупателей-мошенников, желающих бесплатно получить покупку, либо обманом вынудить прислать двойную покупку по цене одной.

Вы можете выбрать один из вариантов решения конфликта. При этом практически в каждом есть риск либо получить деньги обратно, либо остаться ни с чем:

Как открыть свой бизнес без вложений денег — 7 проверенных бизнес-идей 2018 года для новичков и начинающих предпринимателей

Многие начинающие предприниматели думают, что это очень плохо, так как заработки придется делить на двоих. Но это заблуждение!

Перед тем, как открыть свой бизнес также проанализируйте, для какого вида деятельности у вас есть наибольшее количество ресурсов.

Если вы хотите составить эффективное рекламное объявление, то всю необходимую информацию найдете в моей статье по теме написания эффективных рекламных текстов.

После того, как у вас появится несколько довольных клиентов, заказы будут приходить к вам по их рекомендациям. Сработает эффект «сарафанного радио».

Все идеи, описанные ниже, я проверил лично или описал их, основываясь на опыте моих друзей, которые успешно занимаются бизнесом в этих сферах.

Увидев, что мы подходим к своему делу с душой, они стали рекомендовать нас своим друзьям. Так мы открыли свой небольшой бизнес без вложений и полностью самостоятельно.

Для начала потренируйтесь и продайте ненужные вещи из дома. Это может быть старый ноутбук, велосипед, шкаф или детские игрушки.

Aliexpress standard shipping — что за метод доставки, его отслеживание

С вводом метода алиэкспресс стандарт шиппинг компания взяла часть проблем с логистикой на себя. В этом случае продавец не идет в почтовое отделение, а отправляет товар в логистический хаб Алиэкспресс. Дальнейшим продвижением и отслеживанием посылки занимаются уже службы компании Алиэкспресс.

При популярной бесплатной доставке продавец самостоятельно отправляет покупку по адресу покупателя. Продавец (или сотрудник фирмы) идет на почту, где оформляет и отправляет заказ на адрес покупателя. В задачу продавца входит контроль за успешностью доставки товара и решение проблем, возникающих, когда товар не доставлен или поврежден при пересылке.

Введение собственного метода доставки от Алиэкспресс — еще один шаг в упрощении коммуникаций при заказе и получении товара. Новый метод, хотя и использует старые каналы, делает доставку намного надежнее — перевозчики более ответственно относятся к работе с крупной фирмой и быстрее решают возникающие проблемы. Данный метод доставки Aliexpress не панацея, но заметное движение в направлении покупателя. Это подтверждают отзывы покупателей на сайте. Достаточно почитать отзывы русских покупателей или использовать машинный перевод отзывов иностранцев на русский.
Однако, есть и негативные отзывы о данной доставке. Один из них приведен в видеоролике:

Когда отправление, которое ушло к покупателю методом Aliexpress Standard Shipping, не приходит и покупатель открывает спор, последний становится “обостренным” с момента открытия. Дополнительный плюс в том, что к решению проблемы сразу подключаются медиаторы Алиэкспресс. Нет необходимости в длительном общении с продавцом и выяснении кто виноват и что делать.
Варианты и условия разрешения спора такие же, как при других методах отправки.

Для выбора данного типа доставки следует просто поставить галочку напротив Aliexpress Standard Shipping в окне заказа товара. Также можно заплатить немного больше, выбрав Aliexpress Premium Shipping. Тогда посылка прибудет быстрее.
Алиэкспресс выполняет роль посредника, сотрудничая с транспортными компаниями. Посылки доставляют те же службы, что и посылку обычного продавца — China Post, почта Эстонии и другие. Разница в том, что в роли отправителя выступает мировой торговый гигант, а не безымянный продавец из Китая. Соответственно, уровень взаимодействия и поддержки партнера совсем другой.

Продавцы самостоятельно выбирают методы отправки товара, зачастую руководствуясь лишь соображениями экономии. Повлиять на выбор службы доставки не может ни покупатель, ни Алиэкспресс. В случае возникновения проблем Алиэкспресс выступает арбитром в споре между покупателем и продавцом.

Фактически посылки доставляются теми же фирмами, что и при обычных способах доставки. Поэтому время ожидание посылки, соответственно, такое же. Чтобы сократить время транспортировки, следует заказать вместо стандартной доставки Aliexpress Premium Shipping. Этот метод подразумевает доставку курьерскими службами и Air Mail, сокращающими время доставки вдвое-втрое.
На наш взгляд, способ доставки Aliexpress Premium Shipping может стать отличной альтернативой ePacket и другим платным службам.

Смотрите еще:

  • Как открыть спор и вернуть деньги на алиэкспресс Как открыть спор и вернуть деньги на алиэкспресс Что такое Летишопс? LetyShops (Лети Шопс, то есть летите в магазины) — это кэшбэк сервис, который позволяет возвращать часто потраченной суммы при покупке товара в интернет магазине. Про […]
  • Cash back налоги Как многократно увеличить свои шансы на получение автокредита Если планируете использовать купленный автомобиль в коммерческих целях (для перевозки грузов, работы в такси и т.д.), не говорите об этом, если только данный кредит не […]
  • Залог 24Ру Залог 24Ру Ставка от 12,5% До 5 000 000 руб. Срок до 7 лет Ставки ещё ниже с акцией «Семейные ценности» Узнать больше Оплачивайте повседневные покупки картой и получайте cash back до 10%. Очень многие недооценивают размер […]
  • Мой банк возврат вкладов Мой банк возврат вкладов Ставка от 12,5% До 5 000 000 руб. Срок до 7 лет Ставки ещё ниже с акцией «Семейные ценности» Узнать больше С помощью мобильного и интернет-банка ВТБ-Онлайн можно управлять вкладами без посещения […]
  • Правила поведения на кухне Безопасность на кухне Немедленно отключают ток. Если это невозможно, освобождают пострадавшего от его воздействия, используя сухой изолирующий материал, например ткань, дерево или резину. Нельзя касаться пострадавшего голыми руками, иначе […]
  • Что грозит за неуплату налогов юридическим лицом Как правильно сдать квартиру в аренду? Налог за аренду квартиры По закону, если квартирант арендует ваше жилое помещение на срок свыше 90 дней, ему необходимо оформлять регистрацию по месту пребывания (иначе - временную прописку). Для […]